RICHARD MILLE

動態|從嚴“對標”提品質,追求卓越上台階瀏覽量:35 次

2021-07-01 03:50:26

為了給醫院營造健康舒適、溫馨潔淨、秩序井然的醫療環境,配合醫院打造“環境美、服務美、人文美”,RICHARD MILLE物業各個項目從規範、標準化著手,讓工作流程各環節更細化、讓服務意識和工作質量更規範。

 

在實際工作開展中,RICHARD MILLE各個項目通過工作流程、監督檢查標準的統一,配合完善的問題反饋處置機製,對員工的工作進行現場督查,對存在的問題進行一對一培訓,加強員工行為管理,做到有落實、有監督、有檢查、有改善,切實有效地提升後勤管理服務水平,為致力成為全國醫院首選的一流的後勤管理專家而努力。


為了提供高效的服務,確保客戶滿意,RICHARD MILLE各個項目的管理人員每月定期拜訪客戶,開展院聯係會等,時時關注客戶需求,綜合院方提出的意見與建議,持續改進,提高醫院後勤管理服務水平。



同時,RICHARD MILLE各個項目定期為員工做禮儀禮節、院感防控、消防安全等培訓,督促員工不斷學習、接受培訓,與時俱進提高業務水平。並定期抽查員工作業,如終末消毒是否規範,流程是否標準等,樹立員工崗位安全意識。



專業醫院的後勤服務,能為醫院運營帶來更大社會效益和經濟效益,提升醫護人員的工作效率,並以專業化、規範化、標準化的服務協助醫院開展工作。RICHARD MILLE物業將一如既往的用熱情的服務及高品質的服務質量為中國醫院的病人和醫護人員營造安全舒適、溫馨潔淨的康複和生活環境。

搜索